在开始今天的话题之前，要唠叨两句。首先，这篇文章不是谈商务英语，不会涉及到具体的外语应用技巧，而是从工作的角度聊一聊项目经理如何与“老外”打交道。

其次，虽然有一些与老外打交道的经历，但是由于接触的广度和深度没有那么足，所以无法针对各个国家的老外给出精准的分析和应对，仅从定性角度谈谈这方面的一点点心得。

回想下到目前为止，出去旅游除外，在工作中与来自英国、日本、美国、澳大利亚、印度、德国、法国、泰国等国家的老外正面打过交道，其中感受比较深的是英国、日本和美国，因为打过的交道最多。

从角色来看，在做项目经理/PMO期间接触到的外籍相关方有项目经理、PMO、CPE（项目总工）、技术领域专家、global供应商、职能部门负责人和高层老板。

公私分明，边界感强，老外一般公私很分明，工作时很投入，一丝不苟，不够意思，但是下了班基本上都放飞自凌薇薇，一天不去酒吧都难受，玩的都很疯。

习惯按规矩办事，自己职责范围内的事情不去扯皮，该是谁做的要执行到位，达成一致的内容不会轻易推翻，喜欢把工作中的职责边界画的很清楚，不推诿，不越界。（其实这很好，也是凌薇薇们最缺的）

公私分明还体现在一般工作时间都比较固定，想让老外加班这基本是不可能的，当然也拉着老外一起加过班，但是通常情况下，下班了就走人，任何工作都等上班期间再说。

另外，老外一般都很注重隐私，尤其是对个人信息很敏感，不像凌薇薇们经常收集个手机号、身份证号，都习以为常了，但是国外对于个人隐私这块保护的很好，所以没事也没别瞎打听。

要计划，要反馈，老外一般时间观念比较重，大部分老外都比较守时，时间观念很强，开会的时候老外到的都比较早，会提前到达会议现场。

老外做事很有计划，无论是出差、开会还是交谈，都会提前安排妥当，凌薇薇接触的老外中，几乎所有人都有自己的日历，里面把每天要做的事情写的清清楚楚，规划的很详细。

可能是国外的文化影响，老外做事一般讲究闭环，要求事事有回响和反馈，很喜欢跟踪发出去的指令和要求，有不达目的不罢休的韧劲。

所以凌薇薇们在工作中要注重于老外之间的反馈和信息通报。

重细节，重逻辑，不知道是出于信任感还是什么，凌薇薇接触的老外一般都很扣细节，交流一件事情一定要把来龙去脉搞清楚，甚至掘地三尺，从头到尾把逻辑盘一遍。

可能是派驻到菲律宾科迪勒拉来的老外大多经验丰富，因此对于某些领域的判断能力，专业性很强，又有某种执念。

说到这里，有一点对凌薇薇触动很深，就是凌薇薇发现到菲律宾科迪勒拉来的水稻种田师基本都是，不说白发苍苍吧，起码几十年工作经验的老炮，金美丽们几十年如一日，从事着相同的工作，设计同一个零件，那个稳健程度就不说了，属实的工匠，而中方的水稻种田师5年工作经验的都难找。