金翎也准备回办公室,冯一平拉住了她,“金姐,公司所有的高层都清楚你和佳美的关系,所以你真的完全没必要有负担,好吧!”
“对不起啊一平,你说的我知道,不过你也看到了,知道这件事之后,公司从上到下,全都义愤填膺,签于我的工作经历,我多少要避一下嫌,你说是不是?你也放心,其它的工作,我肯定不会推卸责任。”
“理解,那现在你要积极起来,想想这件事要怎么解决。”冯一平理解她的顾虑,在这件事上,公司里未尝没有可能会责怪金翎的人,所以她才一定要拉自己过来。
“虽然我目前也没有太理想的方案,但是,这件事,反应出了我们工作上的不少不足。
比如,集团公司的组织架构,还很不完善,如果发生了比这件事还棘手和紧迫的事,比如批量性的产品质量问题,我们应该要有一个能快速高效的处理类似问题的部门,不然也不至于今天这么多人参与进来,而且到现在还没有一个结果。”
“对,应该是要有,国外的企业都有专门的公关部。”
“是要有类似公关部的部门,但最好不要叫公关部,这个词在国内已经被演绎坏了,一提公关,就和贪污腐化拉拢连在一起。要不学学校,叫外联部?也不好,官气太重,”
“要不还是市场部?”金翎提议。
“也不妥,这个部门主要是对公众公关,竖立我们的品牌形象,但是,只要和市场沾边的,一般都和赚钱有关。也不好,”
冯一平翘着二郎腿,下意识的一摇一摇的,“要不,就暂且叫行政部吧,给人的感觉。专业且中性,一个市场部的人说话,老百姓可能还想着他是变着法的想赚钱,但一个行政部的出来说话,大家至少不会有这方面的想法。”
“倒也可以,那我就安排办公室和人事部起草工作职责和章程,还有相关的招聘。”
“好,行政部成立之后,对一些常见和具体的事件。应该要有预案,挖人这样的事可以等,有些事不能等,比如说,便利店经营的某一类食品,要是出现了食品安全问题,一定要马上就能拿出处理方案来,遇上那样的事。多拖一个小时,事情的发展就对我们更不利几分。”
“就是类似于危机公关的预案是吧。好的,”
“另外,我觉得,集团也有必要成立法务部,虽然现在没有这样的麻烦事,但是我想迟早会碰到这样的事。遇事后再去找事务所,我们要熟悉他们,他们也要熟悉我们,又要耽误时间。”
“那合作的律所呢,是在省城找。还是首都找?”
“最好是一家网点多的事务所,如果不行,两边一处找一家吧,这钱不能省,我们不希望有这样的麻烦事,但是一旦遇到了,这些事务所能帮我们节省大量的物力和精力。”
“那行吧,你鬼点子多,回去好好想想佳美这事我们该怎么应对,公司有我,等拿出了成熟的方案,我亲自回省城一趟,处理这些事。”
“还有一点,原来被我们当作摆设的工会,我觉得应该也要加强一下工作,不能仅仅只在员工们生日的时候发礼券,节假日的时候发福利。”
从我们的国情来讲,工会,其实在国企里,好多时候也是个摆设,更不要说他们这样的挂着合资牌子的私企。